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Pagos y Reembolsos con
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Depósito y Pago Final
Para reservar un crucero o un CruiseTour con GAP, tiene que pagar un depósito no reembolsable al hacer la reservación. Depósitos pueden ser una tarifa uniforme por persona o pueden ser un porcentaje del costo total del viaje, y el saldo pendiente se debe pagar entre 60 a 90 días previos a la fecha de salida. La cantidad exacta del depósito depende del viaje específico que este comprando y será confirmado cuando haga la reservación. Cualquier cliente que tenga 60 años o más de edad o que tenga condiciones médicas existentes están requiridos completar un formulario médico de GAP firmado y fechado por un médico.
Si el saldo final no está pagado dentro de los 60 días previos a la fecha de salida (90 días previos a la fecha de salida para Antártida), GAP reserva el derecho de cancelar la reservación. Si una reservación está hecha 60 días previos o menos a la fecha de salida (90 días previos o menos a la fecha de salida para Antártida), el costo total tiene que ser pagado al hacer la reservación. Si una reservación está hecha 15 días previos o menos a la fecha de salida, se cobrará $25 más el costo total. Cancelación y Reembolso Las políticas de cancelación y reembolsos varían, y generalmente las penalidades incrementan cuando se acerca la fecha de salida. Toda cancelación tiene que ser hecho por escrito y estar reconocido por GAP Adventures. La fecha en que la empresa recibe la carta de determine el cargo de cancelación que aplique. El cargo de cancelacion exacto dependería en que tipo de crucero o cruisetour fue comprado. Cuando la cancelación está recibido por escrito, GAP cobrará los siguientes penalidades:
Las líneas de crucero no dan reembolsos para "no shows," ni para una interrupción ni una cancelación iniciado por el huésped después del inicio del crucero. Por favor, notifique a su consejero de crucero de Vacations To Go inmediatamente si hay que cancelar o hacer algun cambio. Los cargos en la lista más arriba no incluyen a los cargos de cancelación o de cambio que podrían ser cobrados por las lineas aéreas, hoteles, y/u otros proveedores de servicios independientes. Vacations To Go recomienda encarecidamente la compra de un seguro de cancelación del viaje. Para más información sobre el seguro de viaje, haga clic aquí. Dentro de los 60 a 90 días previos a la salida (depende del itinerario) cualquier corrección en la reservación depende de la disponibilidad y será de estado pendiente. Cualquier gasto extra será cobrado. Cualquier corrección en la reservación dentro de los 30 a 10 días previos a la salida (depende del itinerario) tendrá un cargo de $25 y cualquier otro gasto contraído será cobrado también. Dentro de los 10 días previos a la salida, no puede hacer ninguna corrección en la reservación. Transferir de un crucero a otro solo puede hacer más de los 60 a 90 días previos a la salida (depende del itinerario). Si la compañía acepta tal pedido, entonces la compañía reserva el derecho de cobrar un cargo administrativo hasta un 10% del pasaje de la reservación inicial. Cualquier pedido de transferir la reserva recibido en menos de los 60 a 90 días previos a la salida (depende del itinerario) usualmente no está aceptado. En tal caso el cliente debe cancelar su reservación y rehacerla para otro crucero. Los horarios de pago y las tarifas pueden cambiar en cualquier momento, y excepciones pueden ser aplicables a los cruceros en los feriados. Los términos de depósito, pago y cancelación son diferentes para reservaciones de grupos; debe confirmar las políticas de pago y cancelación con su agente de crucero de Vacations To Go. Cambios a los nombres o las fechas de salida están hechos por la discreción de las líneas de crucero y pueden llevar penalidades de cancelación. |
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